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린 스타트업 Chapter 8 (고객을 고객보다 더 잘 이해하라)카테고리 없음 2023. 8. 23. 12:16
고객보다 문제를 더 잘 설명할 수 있을때, 고객은 여러분이 문제를 해결해 줄 수 있다고 확신한다. 1. 큰 맥락에 집중하라 - 기능은 제품의 맥락에 존재하고 결과와 과제는 더 큰 맥락안에 있다 - 원하는 결과를 따라가다 보면 제품 맥락을 벗어나서 더 큰 맥락을 볼 수 있다 - 더 큰 맥락을 찾기위한 방법 : 더 좋은 XX를 개발하지 말라, 더 좋은 X 사용자를 개발하라 : 더 좋은 카메라를 개발하지 말라, 더 좋은 사진작가를 개발하라 - 더 큰 맥락의 범위 잡기 1) 당신의 솔루션을 사용한 고객이 직접적으로 얻는 기능적 이점이나 결과에서 출발 2) 이 결과가 당신의 솔루션 영역 안에 잇거나 아직 매력적이지 않다면, 그 결과 다음에는 무엇이 있는지 찾아서 다음 단계로 전진 3) 답이 한계선을 벗어나면 멈춘..
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린 스타트업 Chapter 7 (첫 90일 주기 시작하기)카테고리 없음 2023. 8. 23. 11:59
1. 문제/솔루션 적합성 검증 - 고객이 구매하는건 제품이 아니라 무언가 나아진다는 약속 - 약속을 위해서는 꼭 제품이 필요하지 않다. 대신 제안이 필요 - 제안은 고유가치제안, 데모, 행동유도로 구성 - 고유가치제안: 기존 대안 보다 어떻게 더 좋은지 - 데모: 고유가치제안이 실제로 제공 가능함을 설득 - 행동유도: 고객에게 바라는 특정 행동을 유도 - 선각 수용자를 반복적으로 유혹/활성화 전환시킬수 있어야 함 - 실체가 있는 약속을 확보(사전 결제, 가계약 등) - 가치제안을 위해 개발해야하는 최소요건을 명확하게 정의 2. 약속(제안)의 수준 높이기 - 스모크 테스트: 예고 페이지를 통해 이메일 주소 수집 - 랜딩페이지: 제안 페이지를 만들어 특정 행동 유도(회원 가입 등) - 웨비나: 서비스 설명 ..
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린 스타트업 Chapter 6 (90일 주기를 활용해 아이디어 검증하기)카테고리 없음 2023. 8. 22. 12:25
1. 90일 주기 - 모델구현, 우선순위 설정, 테스트의 단계로 구성 - 주기의 마지막에는 무엇을 하고 무엇을 배웟는지 되새기고 다음 주기에 무엇을 할지 검토 - 모델구현: 동일한 가정, 목표, 제약 공유, 이번 주기의 OKR을 구체화 - 우선순위 설정: 가장 유망한 캠페인을 결정, 적정 캠페인 수 는 구성원/2 - 테스트: 파악, 통찰, 실험, 견인을 통해 캠페인을 검증 2. 90일 주기 준비 - 적절한 팀 구성 1) 최소 실행 가능팀으로 작게 시작 2) 해커/힙스터/허슬러로 구성 (해커-제품 개발자, 힙스터-디자이너, 허슬러-마케터) 3) 개별 역량이 중첩되게 구성: 구성원의 1, 2순위 역량을 고려 4) 핵심역량을 위탁하지 말자 5) 적절한 자율성과 책임감 있는 태도를 유지하기 위한 체계 구축 6)..
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린 스타트업 Chapter 5 (아이디어를 간단명료하게 전달하기)카테고리 없음 2023. 8. 11. 12:27
1. 엘리베이터 피치 - 솔루션만 설명하지 마라 - 엘리베이터 피치의 목적은 흥미유발 - 상대의 호기심을 자극하려면 솔루션이 아니라 상대의 욕구를 충족해주는 이야기를 해야 한다. - 엘리베이터 피치 구조 [고객]에게 [계기가 되는 사건]이 생기면, 이들은 [원하는 결과]를 이루기 위해 [수행해야 할 일]을 한다. 보통은 [기존 대안]을 사용하겠지만, [계기가 되는 사건]으로 인해 [이 문제]가 생겨서 이러한 [기존 대안]은 쓸모 없어지고 말았다. 이 문제를 해결하지 않고 방치하면 [곤란한 일]이 생긴다. 그래서 우리가 [고객]을 도와주는 솔루션을 마련했다. 그들이 [원하는 결과]를 이루게 해 줄 [고유의 가치 제안]을 제공한다. 2. 설득을 위한 상대의 세계관 - 좋은 마케팅은 상대가 가지고 있는 세계관..
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린 스타트업 Chapter4 (아이디어 실현 가능성 테스트)카테고리 없음 2023. 8. 2. 12:12
Chapter3에서 아이디어 '실행' 가능성을 검토했다. Chapter4에서는 아이디어 '실현' 가능성을 검토한다. 아이디어 '실행' 가능성과 '실현' 가능성은 무엇이 다를까? - 아이디어 '실행' 가능성: 돈벌이가 되는 아이디어인가? - 아이디어 '실현' 가능성: 이 아이디어를 구현하는게 가능한가? 1. 견인 경사로 계획 수립 - 최소성공기준관련 목표(ex, 3년내 고객 1,600명 확보)를 달성하기 위한 계획 수립 - 성장은 시작과 목표점과의 직선경로가 아닌 S곡선을 따라 성장한다. 매년 배수로 성장 - 첫 3년간 성장율은 연 10배로 잡는것을 추천 2. [현재] - [다음] - [이후] 제품 출시 계획 수립 - 적절한 시기에 적절하게 행동하라. - 단계별로 견인 목표와 계획을 세운다. [현재] 성장..
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린 스타트업 Chapter3-2 (아이디어 실행 가능성 테스트)카테고리 없음 2023. 7. 28. 12:16
[기본 컨셉] 1. 고객 생산량 목표 수립 → 2. 단계별 견인 추정 → 3. 목표 or 모델 수정 1. 고객 생산량 목표 수립 - 장기적 범위 보다는 단기적 범위를 기준으로 현실성 있는 목표 수립 - 최소성공기준(MSC): 3년후 프로젝트를 성공이라고 간주하기 위한 최소한의 결과 - MSC를 정의하고 이와 관련된 아이디어만을 걸러내라 - ARR(연간 반복 매출)을 기즌으로 목표를 세운다 - 목표는 산출물일뿐, 시스템 구축에 더 집중하라 - ARR 추정치는 정확하게 계산하지 말고 페르미 추정으로 러프하고 빠르게 한다 - 최소 성공기준 수립을 생략하고 제품을 테스트 하지 마라 2. 생산량 목표 달성 가능성 시뮬레이션 - 고객 공장 모델의 각 단계중 매출(활성 고객을 추산하기 위한 추정값 검토), 유지, 확..
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린 스타트업 Chapter3-1 (아이디어 실행 가능성 스트레스 테스트)카테고리 없음 2023. 7. 21. 12:09
# 실행 가능성 파악의 필요성 - 시간은 당신에게 가장 희귀한 자원이다. - 한정된 시간내 충분히 큰 사업으로 키워 가치있게 만들어야 한다. - 해결할 가치가 있는 중요한 문제가 아니라면 굳이 해결해야 하는가? # 재무 예측 대신 페르미 추정 - 정확하려고 애쓰는(사실 정확하지 않은) 재무예측 대신 견인에 대한 페르미 추정 적용 - 페르미 추정: 추정치를 배수의 범위로 대략 가늠하는것 - 견인: 비즈니스 모델이 고객으로부터 현금화 가능한 가치를 확보하는 속도 - 페르미 추정으로 예상 견인을 측정해야 한다! # 고객 공장 : 고객을 생산하는 프로세스 - 고객 공장은 ① 확보, ② 활성화, ③ 유지, ④ 매출, ⑤ 추천 단계로 구성 - 모든 단계는 견인 측정에 사용가능한 핵심지표 임 - ① 확보: 모르는 방..
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린 스타트업 Chapter2 (아이디어 욕구 충족 가능성 스트레스 테스트)카테고리 없음 2023. 7. 13. 11:52
린 스타트업 10주념 기념판 을 읽고 정리한 글 입니다. # 더 좋은 것에 대한 정의 고객은 원하는 결과를 달성하고자 할 뿐 솔루션이 무엇인지는 신경 쓰지 않는다. 고객향 고유 가치 제안을 위해 자신이 고안한 솔루션이 아닌, 문제 그 자체를 사랑하라 # 혁신가의 편견 솔루션에 집착하여 고객의 입장에서 문제를 생각하지 않음 망치를 들고 있으면 모든것이 못으로 보인다. # 혁신가의 선물 과거의 문제를 해결하기 위해 내놓은 솔루션이 새로운 문제를 만든다. 완벽한 솔루션은 없다는 사실을 깨닫는것이 혁신가의 선물이다. 해결해야할 문제는 과거의 솔루션으로부터 생겨난다. 혁신의 본질은 기존 대안에서 새로운 솔루션으로 전환을 일으키는것 전환을 일으키는 최고의 방법은 기존 대안에서 비롯된 문제들을 해결할 새로운 솔루션을..